Overview
Transformando mercados com tecnologia há mais de 30 anos. Nós impactamos vidas através da Tecnologia.
Criamos tecnologias que promovem a transformação digital no setor público e estimulam a inovação nos segmentos de Justiça, Infraestrutura e Obras e Processos Digitais e Administrativos.
Pioneira na implementação de processos digitais no país, a Softplan Setor Público desenvolve soluções que promovem mais agilidade, transparência e eficiência nos serviços prestados ao cidadão. São tecnologias que impulsionam a transformação digital, atendendo às diversas necessidades dos governos em todas as esferas.
Responsibilities
* Acompanhar atendimentos e abertura de chamados;
* Conversar com clientes e registrar demandas no sistema;
* Conferir se problemas foram corrigidos pela equipe de desenvolvimento;
* Apoiar em controles administrativos iniciais ligados à área de suporte;
* Mentalidade digital, curiosidade por novas tecnologias e interesse em entender como a Inteligência Artificial pode transformar processos, experiências e resultados.
Requirements and skills
* Residir em Florianópolis e ter disponibilidade para se deslocar de forma presencial ao Renapsi (Centro de Florianópolis, 1x na semana);
* Disponibilidade para trabalhar no turno vespertino (14h às 18h);
* Conhecimento básico de informática;
* Conhecimento básico em Pacote Office;
* Interesse pela área de TI;
* Conhecimento ou interesse em tecnologias de Inteligência Artificial: ferramentas, aplicações e conceitos.
* Para atender aos requisitos do programa de Jovem Aprendiz, é necessário ter entre 14 e 24 anos, estar matriculado e frequentando a escola ou já ter concluído o ensino médio. Pessoas com deficiência têm isenção de limite de idade.
Additional information
Modelo de Trabalho: esta vaga aceita candidaturas no modelo de trabalho híbrido em Florianópolis-SC.
Benefits
* Vale-alimentação/Vale-refeição
* Vale Transporte
* Day Off aniversário
* Programa de promoção à saúde e bem-estar
* Parcerias e descontos
Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas sem distinção de raça, cor, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade e etc.
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