O nosso objetivo é oferecer soluções para complexas necessidades dos nossos clientes. Ao longo do tempo, atingimos a marca de 1000 colaboradores no Brasil e temos uma visão cuidadosa com a experiência do usuário e sucesso do cliente.
Aqui você fará parte de algo diferenciado.
Requisitos técnicos:
* Experiência comprovada com ServiceNow (mínimo 3 anos): Business Rules, Script Includes, UI Actions, Client Scripts
* Flow Designer / Workflow Editor
* Dashboards e relatórios no CSM
* Obrigatório: atuação prática no módulo CSM (Customer Service Management)
* Desejável: CSA (Certificado de Sistema Administrador), CAD (Certificado de Desenvolvedor de Aplicação)
Desenvolvimento de workflows, casos, playbooks e integração de canais no CSM
Domínio de JavaScript (server e client-side)
Conhecimento da arquitetura da plataforma e práticas de desenvolvimento ServiceNow
Experiência com App Engine e criação de aplicações personalizadas