Para este papel, necessitamos alguém que atenda a clientes via telefone ou sistema. Ao receber uma chamada ou mensagem, você precisará ser rápido e eficaz para resolver o problema do cliente.
Descrição do Cargo
Estamos procurando por um profissional responsável por atender aos clientes via telefone ou sistemas de gerenciamento de cobranças. O candidato ideal deverá ter habilidades fortes em comunicação e resolução de problemas.
Habilidades e Qualificações
* Atendimento aos clientes através de sistemas de gerenciamento de cobranças ou telas;
* Manter registros atualizados das interações com os clientes;
* Identificar oportunidades para melhorar a experiência do cliente;
* Ter habilidades fortes em comunicação e resolução de problemas;
* Conhecer as leis e regulamentos aplicáveis às cobranças;
Benefícios
* Opportunidade de contribuir para um ambiente dinâmico e inovador;
* Aprender sobre as operações comerciais e as técnicas de vendas relacionadas à área de cobrança;
* Conectar-se com pessoas diferentes e contribuir para a motivação e inspiração mútua;
* Participar de treinamentos regulares para desenvolver suas habilidades profissionais;