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Customer success

São Bernardo do Campo
NOW SOLUÇÕES EM RH
Anunciada dia 1 outubro
Missão do cargo
Vaga: Custumer Sucess Somente masculino Modelo de trabalho: Presencial / PJ Horário: Segunda a sexta-feira Sobre Vaga: Responsável pelo relacionamento, acompanhamento e experiência dos clientes, garantindo proximidade, satisfação e resultados. Principais )responsabilidades .Realizar acompanhamento e relacionamento com clientes; Manter comunicação ativa e próxima com a carteira de clientes; Identificar necessidades e oportunidades de melhoria; Acompanhar resultados e demandas dos clientes; Apoiar estratégias de tráfego pago e acompanhar campanhas; Fazer interface entre cliente e equipe interna; Contribuir para a retenção e fidelização dos clientes; Garantir uma experiência positiva durante toda a jornada do cliente. Requisitos Experiência com Customer Success, atendimento ou relacionamento com clientes; Conhecimento ou experiência com tráfego pago; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, proatividade e capacidade de acompanhamento; Perfil comercial e foco em resultados; Facilidade para trabalhar com diferentes perfis de clientes. Diferencial Será considerado um grande diferencial ter afinidade e interesse pelo segmento automotivo, especialmente por lojas de carros, motos e caminhões. Buscamos alguém que realmente tenha interesse pelo segmento e facilidade para conversar com esse público. Perfil do profissional Profissional comunicativo, dinâmico, organizado, que goste de pessoas, tenha visão de negócio e não espere o cliente pedir: antecipa necessidades, acompanha, resolve e gera valor. Se você gosta de relacionamento com clientes, entende de tráfego pago e curte o universo automotivo, essa oportunidade pode ser para você. Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Marketing - Inteligência de Mercado / Estratégia
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