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Gerente de relacionamento

Americana
SicoobCocre
Gerente de relacionamentos
Anunciada dia 26 novembro
Descrição

Gerenciar a comercialização e disponibilização de produtos e serviços da cooperativa, apoiando em todas as atividades da unidade (PA), para garantir a excelência no atendimento e a captação de novos associados, visando a rentabilidade e ampliação da carteira, o cumprimento das metas estabelecidas e a oferta de soluções em produtos e serviços compatíveis com a expectativa e fidelização dos cooperados em sua área de responsabilidade. Responsabilidades e atribuições - Planejar, acompanhar e avaliar o desempenho da carteira de cooperados; - Prospectar no mercado novos clientes e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os associados e a comunidade; - Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos associados da sua carteira, na busca da retenção e fidelização do associado, mantendo um atendimento consultivo. - Definir programa de visitas aos associados de sua carteira, conforme procedimentos internos; - Avaliar as solicitações de concessão de crédito dos associados de sua carteira, em conjunto com a área de Crédito e de acordo com as normas do Sistema; - Acompanhar os investimentos de sua carteira e conduzir os processos de recuperação de crédito realizados sob sua responsabilidade; - Acompanhar os saldos devedores da sua carteira, e submeter os casos mais relevantes à definição do superior imediato; - Outras atividades designadas pela gestão ou decorrentes de necessidades organizacionais e de negócios. Requisitos e qualificações - Graduação Completa - Certificação CPA-10 - Conhecimento do Mercado Financeiro - Conhecimento de Vendas/Relacionamento com Cliente - Pós-Graduação (Desejável) - Certificação CPA-20 (Desejável) Informações adicionais - Vale Alimentação; - Vale Refeição; - 13ª Cesta Alimentação - Cesta de Natal; - Vale Transporte; - Convênio Médico Unimed; - Convênio Odontológico Uniodonto; - Remuneração Variável - PLR; - Seguro de Vida; - Day Off; - 1 Dia Livre; - Previdência Patrocinada; - FATES; - Gympass; - Auxílio Creche/Babá; - Benefício Saúde Mental; - Horário Flexível; - Modelo Híbrido; - Ginástica Laboral; - Licença Maternidade Estendida; - Licença Paternidade Estendida; - Programa de Desenvolvimento de Carreira. A Cocre é uma instituição financeira cooperativa com 50 anos de história, fazendo parte do Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, o Sicoob. Além dos fornecedores de cana-de-açúcar e agropecuaristas, a instituição oferece soluções financeiras para os setores de comércio, serviços e indústria, além de pessoas físicas, disponibilizando aos seus cooperados produtos e serviços financeiros, como: seguros, conta corrente, investimento, cartões, consórcio, crédito, cobrança bancária, previdência, adquirência, pagamentos, sempre seguindo as normas regulamentares das autoridades monetárias. A nossa identidade se traduz em: Missão:Proporcionar educação financeira, experiências inovadoras e encantadoras aos nossos cooperados e comunidade. Valores: Cooperativismo, excelência e confiança. Respeito e valorização das pessoas. Sustentabilidade e inclusão. Comunicação e transparência. Inovação e simplicidade. Liderança inspiradora. Ética e integridade. Propósito: Juntos, promover a justiça financeira, a intercooperação, o desenvolvimento sustentável e proporcionar a realização de sonhos.

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