Desenvolvimento de soluções de rede avançadas para apoiar a inovação da nossa empresa é um desafio interessante!
* Requisitos:
Para se juntar à nossa equipe, você precisará ter conhecimento em equipamento (roteadores / Switches) e experiência em configuração de endereçamento IP e discador PPPoE. Além disso, você precisará manusear ferramentas como ping e traceroute.
1. Conhecimento ou certificação em Mikrotik/Cisco;
2. Experiência com câmeras IP/Wifi/Unifi;
3. Conhecimento em Zabbix e Grafana.
Responsabilidades:
* Realizar atendimento dos chamados de ativação e suporte técnico, garantindo que os nossos clientes estejam satisfeitos com o serviço prestado.
* Analisar circuito IP e cliente dedicado para identificar falhas lógicas e realizar correção necessária.
* Registrar tratativas realizadas para acompanhamento dos chamados nos sistemas internos.
* Atualização das facilidades do cliente no sistema (Atrix e OfficeTrack).
* Configuração de serviços L2 (Switch, VLAN, QoS);
* Configuração de serviços L3 (Roteamento BGP e IBGP, gateway e rotas estáticas);
* Atualização de ativos no monitoramento.
Bônus: Conhecimento ou certificação em Zabbix e Grafana podem ser uma vantagem adicional ao seu currículo.