Gerente de Operações de Satisfação
Nossa equipe procura por um profissional altamente qualificado para gerenciar as operações de satisfação em nossa empresa de e-commerce.
* Será responsável por garantir a eficiência e eficácia no processamento e rápida entrega dos pedidos;
* Implementar e gerenciar sistemas de gestão dos armazéns na Europa para otimizar as operações e reduzir os custos;
* Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de compras para garantir a gestão eficiente do estoque;
* Analisar dados e indicadores para identificar tendências, problemas e oportunidades de melhoria, agilizando o processo operacional interno, direcionando gestores de Armazéns e garantindo entrega rápida para nossos clientes;
* Desenvolver e implementar processos e procedimentos para garantir a qualidade e a segurança nas operações de logística e fulfillment.
Vantagens:
* Aproveitar uma carreira desafiadora e remunerada em uma das principais empresas de e-commerce do Brasil;
* Conhecer e trabalhar com tecnologias inovadoras da área de negócios;
* Desenvolver habilidades gerenciais e lideranças;
* Aprender sobre o mundo dos negócios e como ele funciona.
O que buscamos:
* Candidatos com experiência comprovada em gerenciamento de operações de satisfação em empresas de e-commerce;
* Sólidos conhecimentos em sistemas de gestão de armazém e otimização das operações para garantir a velocidade de processamento de pedidos;
* Capacidade demonstrada em gerenciamento de equipes, flexibilidade, adaptabilidade e interligação com as áreas de compras no gerenciamento de estoque;
* Liderança, comunicação efetiva e habilidades de tomada de decisão são qualidades essenciais para o cargo.