O objetivo principal desta vaga é buscar um profissional que atue com excelência em nossas equipes de negócios, focando na recuperação de crédito e no relacionamento com os clientes.
Requisitos:
* Residir em São José dos Campos;
* Excelente domínio em sistemas CRM e Microsoft Office (Excel);
* Ensino superior completo em Administração ou áreas afins será um diferencial;
* Experiência comprovada em liderança e motivação de equipe;
* Habilidade em gestão de indicadores (KPIs) e resolução de problemas;
* Comunicação assertiva e habilidades interpessoais superiores;
Atividades:
* Tratar a carteira de clientes e buscar novos oportunidades de negócios;
* Supervisionar e orientar a equipe de atendimento;
* Garantir o cumprimento das metas de recuperação de crédito;
* Elaborar estratégias de negociação e abordagem junto aos clientes;
* Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) da área;
* Realizar reuniões periódicas com a equipe para alinhamento e motivação;
* Atuar de forma consultiva no relacionamento com os clientes;
* Apoiar o setor comercial no atendimento e retenção de clientes;
* Identificar oportunidades de melhoria nos processos;
* Gerar relatórios gerenciais e apresentar resultados à diretoria.
Benefícios:
* Vale Refeição + Plano de Saúde + Vale Transporte;