Nosso modo de fazer no time
Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.
Seu Cardápio Diário
Ser o ponto focal para resolução de desafios logísticos em momentos críticos
Desenvolver e executar treinamentos para times internos e externos sobre operações logísticas
Criar programas educacionais para parceiros, maximizando o uso de nossas ferramentas
Atuar como consultor para otimização das operações dos restaurantes parceiros
Gerenciar relacionamentos estratégicos com grandes contas
Ingredientes que buscamos
Experiência em gestão de relacionamento B2B com foco em operações ou logística
Capacidade de gestão de crises e tomada de decisão sob pressão
Habilidades de comunicação para diferentes audiências (técnica, comercial, executiva)
Orientação comercial com foco em retenção e satisfação de clientes
Experiência em treinamento e desenvolvimento de equipes ou parceiros
Pensamento analítico para identificar oportunidades de otimização
Flexibilidade para atuar em ambiente dinâmico e de alta velocidade
Experiência em liderança de equipe (líder de líderes)
Compromisso com a promoção de uma cultura e ambiente inclusivo
Experiência prévia em empresas de logística, delivery ou marketplace
Conhecimento em ferramentas de análise de dados e métricas operacionais
Vivência com gestão de múltiplos stakeholders em ambiente matricial
Background em consultoria ou customer success
Sobre nós
No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD. Queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar para se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether. Conheça nossas iniciativas →
Você tem fome de que?
Nós, FoodLovers, têm fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso