Buscamos profissional para exercer atividade de suporte e gestão da infraestrutura tecnológica.
Seu papel será garantir a disponibilidade, integridade e performance dos ambientes de servidores, banco de dados, redes e sistemas.
Responsabilidades:
1. Realizar o monitoramento e manutenção preventiva/corretiva de servidores, banco de dados, redes e sistemas corporativos.
2. Atender, registrar e solucionar chamados técnicos de infraestrutura via ferramenta de Helpdesk, priorizando de acordo com impacto e urgência.
3. Executar rotinas de backup, restore e verificação de integridade dos dados, garantindo segurança da informação e mitigação de riscos.
4. Apoiá-lo na gestão de acessos, configurações de rede, storage e ambientes de virtualização.
5. Analisar incidentes e propor soluções para melhoria contínua de processos e sistemas de infraestrutura.
6. Apoiá-lo em auditorias, atualizações e patching de sistemas, em alinhamento com as políticas corporativas globais.
7. Interagir com fornecedores de serviços de TI para resolução de problemas e implementação de soluções técnicas.
8. Documentar procedimentos, incidentes e soluções para referência futura e melhoria do conhecimento interno da equipe.
9. Colaborar em projetos de tecnologia, garantindo que os requisitos técnicos sejam atendidos.