Analista de Operações Logísticas e Atendimento ao Cliente
Vaga em desenvolvimento logístico internacional:
Buscamos profissionais para atuar na coordenação e acompanhamento de processos de importação e exportação, garantindo o cumprimento de prazos e padrões de qualidade dos serviços prestados. Além disso, é responsável por realizar contato com agentes, transportadoras, despachantes e clientes.
Responsabilidades
* Acompanhar e coordenar processos de importação e exportação (aéreo, marítimo e rodoviário);
* Realizar contato com agentes, transportadoras, despachantes e clientes;
* Monitorar entregas, coletas e agendamentos logísticos;
* Alimentar sistemas com dados atualizados de embarques e desembarques;
* Atender clientes com foco em excelência e agilidade, prestando suporte sobre o status das cargas;
* Garantir o cumprimento de prazos e padrões de qualidade dos serviços prestados;
* Apoiar na resolução de pendências operacionais ou documentais.
Requisitos
* Experiência prévia na área de logística internacional (importação/exportação);
* Conhecimento de documentação de embarque (BL, AWB, Invoice, Packing List, etc.);
* Habilidade com sistemas de gestão logística e pacote Office (especialmente Excel);
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Inglês intermediário (leitura e escrita);
* Organização, responsabilidade e foco em resultados.
Benefícios
* Vale-Refeição: R$ 45,00/dia;
* Plano de saúde;
* Plano odontológico;