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Analista de operação

Londrina
Yolo Recruit
Anunciada dia 26 novembro
Descrição

Analista de OperaçãoResumo da vaga e empresa: A Yolo apoiando um de seus clientes inserido no comércio online varejista. Responsabilidades:Acompanhar toda a jornada operacional: coleta, transporte, chegada aos CDs parceiros e entrega nos fulllfilments dos marketplaces.Receber solicitações do time comercial via sistema (formato Trello) e acionar o time de abastecimento para montagem e direcionamento das cargas.Realizar comunicação constante com parceiros, fornecedores, transportadoras e marketplaces para garantir fluidez no processo.Enviar documentação para transportadoras e marketplaces conforme necessidade das operações.Atuar na resolução de problemas logísticos, como atrasos, ocorrências, divergências e falhas na entrega.Acompanhar faltas de estoque, investigar causas e contribuir com melhorias nos controles.Fazer o acompanhamento geral dos fluxos operacionais de pré e pós-venda, garantindo que o processo siga dentro do SLA.Apoiar na organização de planilhas, relatórios internos e registros operacionais. Requisitos: Vivência de 1 a 3 anos em operações, supply chain, logística, transportadoras ou áreas correlatas.Vivência com controle de pedidos, acompanhamento de SLA, contato com motoristas, transportadoras e clientes.Boa comunicação verbal e escrita, com alta interação com transportadoras, administradoras e parceiros logísticos.Conhecimento básico de Excel (organização de planilhas, registros e acompanhamentos).Desejável estar cursando Logística ou Administração.Perfil organizado, dinâmico, com agilidade na solução de problemas e boa capacidade de priorização.

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