Overview
Faça parte de um dos maiores Grupos de Concessionários Premium do Brasil. Presentes nas cidades de São Paulo, São José dos Campos e Santos, representamos as marcas BMW, BMW Motorrad, Jeep, Dodge, Chrysler, RAM, Jaguar, Land Rover, Triumph e agora BYD. Além das marcas, atuamos no setor locação de veículos e motos com a Osten GO, no setor de seguros com a Osten Seguros, e também, pensando no futuro, com nossa aceleradora de startups, a Osten Moove.
Vaga
Especialista de Produtos Jr - BMW Genius
Descrição
Estamos em busca de um Especialista de Produtos Jr para se juntar ao nosso time.
O que é um BMW Genius?
Um BMW Genius é um especialista em produtos da BMW, treinado para oferecer uma experiência de atendimento ao cliente focada em educação e informação, em vez de vendas. A função principal deles é guiar os clientes através dos recursos, tecnologias e funcionalidades dos veículos BMW, garantindo que o cliente tome uma decisão informada e se sinta confiante com o produto.
Principais responsabilidades
* Demonstração do produto: apresentar detalhadamente os modelos, explicando as inovações, motores, sistemas de assistência ao motorista, e outros recursos. Demonstrar como funciona o sistema de estacionamento automático ou o iDrive, por exemplo.
* Aconselhamento e orientação: oferecer conselhos imparciais sobre qual modelo ou tecnologia se adapta melhor ao estilo de vida do cliente, sem a pressão de fechar uma compra.
* Suporte pós-venda: auxiliar o cliente a se familiarizar com o novo carro, configurar o smartphone no veículo, explicar as funcionalidades do painel ou resolver dúvidas sobre o uso diário.
* Treinamento: receber treinamento constante da BMW para se manter atualizado sobre novos modelos e tecnologias, tornando-se uma fonte confiável de informação.
Em resumo, o BMW Genius é um consultor, educador e embaixador da marca, focado em criar um relacionamento de confiança com o cliente, oferecendo um serviço de alto nível e conhecimento técnico. Eles complementam o trabalho do vendedor, garantindo que a jornada de compra seja informativa e agradável.
Benefícios
* Vale transporte (desconto de 5% mês);
* Vale Refeição e Alimentação (Cartão CAJU);
* Assistência Médica;
* Assistência Odontológica;
* Seguro de Vida em grupo;
* Compra de produtos com preços especiais;
* Assistência Farmácia;
* Kit Bem-Nascer;
* Presente de Natal;
* Day off;
* Café da Manhã;
* Gympass;
* Conexa Saúde;
* Psicologia Viva;
* Parceria com instituições de ensino superior.
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