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Especialista em administração salesforce

Chapecó
beBeeAdministrador
Anunciada dia 25 novembro
Descrição

Consultor Salesforce

O consultor Salesforce irá trabalhar em equipe colaborativa, desenvolvendo habilidades em administração e nuvens Salesforce (Sales e Service). Será responsável por administrar o ambiente Salesforce, atender ao usuário, realizar configurações simples na plataforma e colaborar com o time em projetos e melhorias contínuas.

* Administração do ambiente Salesforce:
* Manter atualizado o ambiente de acordo com as necessidades da empresa;
* Realizar backup e restauração dos dados;
* Configurar e manter funcionalidades de segurança.

Atendimento ao usuário:

* Responder a dúvidas e problemas dos usuários;
* Manter a comunicação eficaz para resolver os problemas.

Realização de configurações simples na plataforma:

* Configurar campos personalizados;
* Adicionar ou excluir campos customizados;
* Configurar permissões para usuários.

Participação em reuniões de acompanhamento:

* Participar de reuniões semanais para discutir os progressos e obretragens;
* Discutir e resolver problemas conjuntamente com a equipe e o PO;
* Propor soluções e estratégias para melhoria contínua.

Apoio na identificação e resolução de problemas:

* Identificar e diagnosticar problemas no ambiente Salesforce;
* Desenvolver planos de ação para resolver os problemas;
* Implementar soluções para evitar repetição de problemas.

Colaboração com o time em projetos:

* Trabalhar em equipe para entrega de projetos;
* Compartilhar conhecimentos e experiências;
* Desenvolver soluções inovadoras.

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