O Resort Ecoar busca um(a) Supervisor(a) de Hospitalidade para atuar diretamente na linha de frente da operação.
Responsabilidades:
• Supervisionar a recepção e garantir padrão de atendimento ágil, acolhedor e eficiente.
• Atuar em interface com Governança, Gastronomia e equipe de Salva-Vidas, assegurando resposta rápida às demandas dos hóspedes.
• Resolver imprevistos do dia a dia com postura prática e foco em soluções.
• Apoiar e orientar equipes em serviço, sendo exemplo de profissionalismo e maturidade.
Requisitos:
• Vivência sólida em recepção e concierge de hotel.
• Perfil mão na massa, com iniciativa e capacidade de decisão.
• Postura madura, resolutiva, sem rodeios e com foco no hóspede.
• Habilidade de liderança e comunicação clara entre setores.
• Disponibilidade para atuar em regime de escala 6x1.