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Analista suporte sistemas júnior

Itajubá
YPÊ
US$ 25.000 - US$ 35.000 por ano
Anunciada dia 25 novembro
Descrição

O que você encontrará aqui na nossa casa?

Um lugar cheio de oportunidades e crescimento, onde cada pessoa é fundamental para o nosso sucesso Aqui, cultivamos um ambiente amigável, de confiança e desenvolvimento, onde cada colaborador tem a chance de se desenvolver e conquistar novos desafios.

Nossa cultura é fundamentada em valores que nos orientam no dia a dia: cuidado, humildade, simplicidade, senso de dono, trabalho com disciplina, qualidade de ponta a ponta e honestidade. Esses valores são a base de tudo o que fazemos e nos impulsionam a ir sempre além, juntos.

Aqui, todos têm voz, e isso nos fortalece como equipe, pois acreditamos que o poder da colaboração é a chave para superarmos desafios e alcançarmos grandes resultados.

Venha fazer parte dessa jornada com a gente

Responsabilidades e atribuições

* Atuar na administração da infraestrutura de rede, hardware e software, assegurando a disponibilidade, confiabilidade e desempenho;
* Atuar na arquitetura de novos projetos de rede;
* Atuar no suporte aos usuários finais no atendimento de chamados de acordo com os padrões e SLA estabelecidos, acompanhando a gestão dos indicadores de TI e apoio para as atividades administrativas da área de TI;
* Garantir a manutenção preventiva, corretiva e evolutiva de hardware, software e rede;
* Realizar a interface com prestadores de serviço, atuando no processo orçamentário, contratação e efetivação sistêmica da proposta comercial;
* Prover suporte técnico, garantindo disponibilidade e performance de equipamentos (incidentes ou solicitações registradas);
* Apoiar projetos relacionados a Tecnologia da Informação;
* Apoiar as atividades administrativas para controle de contratos, requisições e pagamentos;
* Criar e atualizar documentações técnicas e funcionais.

Requisitos e qualificações

* Formação em Ciência da Computação ou áreas afins;
* Habilidade para análise de problemas e implementação de soluções eficazes;
* Experiência com suporte e atendimento a usuários;
* Gestão de ativos, switch, Wi-Fi e cabeamento estruturado;
* Implantação e configuração de VLANS;
* Conhecer sistemas CFTV;
* Ser dinâmico, proativo e ter facilidade para trabalhar em equipe.

Informações adicionais

Veja o que nós oferecemos:

* Cesta de produtos mensal;
* Refeitório: café da manhã, almoço e janta;
* Convênio médico e plano odontológico;
* Programa Cuidar: voltado para cuidado com a saúde, e assistência social para você e sua família;
* Vale alimentação;
* Cesta de Natal no fim do ano e kit infantil para seus filhos;
* PPR - participação nos resultados;
* Bolsa de Estudo;
* Vale Transporte;
* Seguro de vida;
* Convênio com Farmácia;

Se você tem as experiências e competências acima, estamos em busca de um profissional como você Mas se você não se identificou com a vaga, compartilhe e faça a diferença

Na Higident, valorizamos o respeito e a diversidade em todas as suas formas e pluralidades que fazem cada pessoa única, incluindo: Pessoas com Deficiência, Raça e Etnia, Idade, Gênero, Crenças, Orientação sexual e Identidade de gênero. Desta forma convidamos todas as pessoas em nossos processos seletivos. #TodoMundoConta

A Higident é a empresa pioneira na fabricação de sabonetes infantis, sabonetes cosméticos e de higiene pessoal, de diferentes formatos e fragrâncias.

Estamos localizados em Itajubá, Minas Gerais, no Brasil; atuando no mercado desde 1979.

Nossa missão é contribuir para o cuidado pessoal, de forma sustentável, oferecendo satisfação aos nossos clientes através de produtos de excelente qualidade.

Além disso, queremos ser reconhecidos no segmento onde atuamos como referência, garantindo o bem-estar de nossos clientes e colaboradores. Esse é o jeito Higident de ser


NOSSOS VALORES


Aqui, a excelência do nosso trabalho é alcançada através de:

* Capacitação dos colaboradores;
* Segurança e saúde no trabalho;
* Melhoria contínua dos processos;
* Qualidade dos produtos;
* Preservação do meio ambiente;
* Atendimento as legislações aplicáveis;
* Produtos conforme especificação;
* Controle da não conformidade;
* Satisfação do cliente;
* Entrega no prazo.


CUIDAR FAZ PARTE DA NOSSA ESSÊNCIA

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