Join to apply for the Estágio em TI (Atendimento Nível 1) role at São Gonçalo Shopping
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Estagiário de TI - Administração do São Gonçalo Shopping
Disponibilidade:
Disponibilidade para estágio presencial, com carga horária de 30h semanais.
Conhecimentos Técnicos Desejáveis:
Noções básicas de redes de computadores (endereço IP, DNS, DHCP, etc.).
Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows (usuário) e pacote Microsoft Office.
Conceitos básicos de segurança da informação.
Familiaridade com formatação de computadores, instalação de softwares e antivírus.
Desejável conhecimento em sistemas de chamados (ex: GLPI).
Competências Comportamentais:
Boa comunicação e escrita.
Proatividade e senso de responsabilidade.
Capacidade de trabalho em equipe.
Vontade de aprender e se desenvolver na área.
Atividades:
Atendimento a chamados de suporte técnico N1 (presencial e remoto).
Apoio na instalação e configuração de softwares e equipamentos.
Registro e acompanhamento de chamados técnicos.
Apoio ao time de infraestrutura e suporte técnico.
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