Description
Buscamos um(a) Analista de Backoffice para atuar no suporte operacional e atendimento especializado do setor de Pós-vendas Cobrança, garantindo o acolhimento das solicitações dos clientes da Órigo Energia. Essa pessoa será responsável por analisar faturas e planilhas, realizar a comunicação de devolutivas e prestar apoio essencial à equipe comercial, assegurando a excelência no relacionamento com o cliente e a eficiência nos processos de cobrança.
Sobre a empresa:
Aqui na Órigo Energia você terá oportunidades de crescimento profissional e usará a sua energia para impactar positivamente o mundo. Além disso, reconhecemos e valorizamos a diversidade de perspectivas, experiências e identidades que nossos colaboradores trazem para o ambiente de trabalho. Nesse contexto acreditamos firmemente que a inclusão é a chave para um crescimento sustentável, e para a manutenção e fortalecimento de uma cultura verdadeiramente enriquecedora. Não fazemos distinção entre candidatos, seja por gênero, deficiência, orientação sexual, raça/etnia ou idade. Por aqui, a sua competência vem acima de qualquer outro ponto Se você se identifica com esse perfil, candidate-se agora mesmo e seja parte de uma equipe dinâmica, colaborativa, criativa e inovadora.
Responsibilities
* Atender e acolher as solicitações dos clientes;
* Analisar faturas e planilhas;
* Realizar contato com as devolutivas;
* Apoio a equipe comercial.
Prerequisites
* Bom conhecimento do Pacote Office;
* Excelente fluência verbal e escrita;
* Analítico, com capacidade de analisar e tomar decisões;
* Perfil analista, planejador e com forte organização.
Experiences
Benefícios:
* Plano de saúde e odontológico para titular e dependentes;
* Vale Refeição no valor de R$42,00/dia para aproveitar suas pausas com sabor;
* Seguro de Vida para sua segurança e tranquilidade;
* Parceria Educacional para continuar crescendo profissionalmente;
* VT para facilitar seus deslocamentos;
* Gympass para incentivar um estilo de vida saudável;
* Horário flexível para equilibrar vida pessoal e profissional;
* Programas de Capacitação para impulsionar seu desenvolvimento;
* Educação sobre ESG com apoio do Pacto Global Academy para estar por dentro das tendências.