Descrição do Cargo
Garantir a eficácia da cobrança de valores é um desafio constante. É necessário acompanhar processos de cobrança, atuando em negociações diretas e definindo estratégias para recuperação de crédito.
O Especialista em Cobrança trabalha em colaboração com a equipe para garantir que os clientes sejam mantidos atualizados sobre suas obrigações financeiras. Além disso, ele trabalha em negociações complexas com clientes inadimplentes, propondo soluções diferenciadas para reduzir conflitos e aumentar a efetividade da cobrança.
* Responsabilidades e atribuições:
* Conduzir processos de cobrança de clientes inadimplentes, atuando em negociações diretas, renegociações e definição de estratégias de recuperação de crédito;
* Garantir a eficácia da régua de cobrança, respeitando prazos e condições definidas pela política interna, visando maximizar o recebimento dos valores devidos;
* Atuar em negociações junto a clientes, propondo soluções diferenciadas que reduzam conflitos e aumentem a efetividade da cobrança;
* Monitorar e acompanhar garantias vinculadas às operações de crédito, reportando avanços, riscos e desvios para instâncias superiores;
* Apoiar a formalização e execução de processos jurídicos de cobrança, incluindo acompanhamento de ações de execução de garantias;
* Realizar visitas presenciais e contatos remotos com clientes, fortalecendo o relacionamento e buscando alternativas para recuperação dos créditos;
* Consolidar e reportar indicadores de cobrança e inadimplência (KPIs), contribuindo para a tomada de decisão estratégica;
* Colaborar com áreas internas e parceiros externos para o desenvolvimento de estratégias de recuperação de crédito e mitigação de risco;
* Propor melhorias e desenvolver novas soluções de cobrança e negociação, contribuindo para a sustentabilidade e rentabilidade do negócio;
* Participar ativamente de comitês de cobrança, trazendo análises técnicas e sugestões práticas para resolução de casos;
Requisitos e qualificações
* Graduação em Administração, Ciências Contábeis, Direito, Economia ou áreas correlatas;
* Experiência em cobrança e recuperação de crédito, preferencialmente no setor agronegócio;
* Vivência em execuções judiciais de garantias e negociações com clientes inadimplentes;
* Boa capacidade analítica, assertividade, organização e visão estratégica;
* Boa comunicação (oral e escrita) e habilidade em negociações complexas;
* Disponibilidade para viagens e visitas a clientes;
Oportunidades
* Remuneração compatível com o mercado;
* Benefício flexível via cartão Swile;
* Gympass;
* Convênio médico Porto Saúde;
* Convênio odontológico Uniodonto;
* Modelo de trabalho remoto;