**Função em E-Commerce:**
Acompanhamento e resolução de pedidos em plataformas e portais é um processo crítico para o sucesso da nossa empresa.
Para esse papel, estamos procurando por candidatos que possam atender ao cliente via chats, mensagens e e-mail com eficiência.
O acompanhamento do estoque e a comunicação com a equipe interna são tarefas fundamentais para garantir que os clientes recebam seus produtos de forma rápida e precisa.
Além disso, é necessário imprimir e separar os pedidos, acompanhando a logística até a entrega final.
Avisar aos clientes sobre atrasos e realizar pós-venda são partes essenciais desse processo.
A organização dos controles internos relacionados a pedidos e vendas também é fundamental para o sucesso da empresa.
E para garantir que tudo corra suavemente, é necessário apoiar na inclusão e atualização de produtos nos marketplaces e site.
Acompanhar a performance de vendas e indicadores básicos ajuda a tomar decisões informadas.
Apoiar em campanhas promocionais e ajustes de preços também é importante para manter a competitividade no mercado.
Conferência de pedidos faturados e entregues é uma das etapas mais importantes desse processo.
Auxiliar no relacionamento com parceiros e marketplaces também é fundamental para o sucesso da empresa. Nossa Empresa Busca:
* A habilidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma eficaz.
* Comunicação clara e eficaz com clientes e colegas.
* A habilidade de gerenciar múltiplos projetos e priorizar tarefas.
* A capacidade de aprender rapidamente e adaptar-se a novas situações.
* A liderança e capacidade de motivar a equipe.
Vantagens:
* Oportunidades de crescimento profissional dentro da empresa.
* A chance de trabalhar em uma equipe dinâmica e criativa.
* Benefícios competitivos e salário justo.
* A oportunidade de contribuir para o sucesso da empresa.
Outras Informações:
A empresa valoriza a criatividade e inovação em suas práticas comerciais.
O trabalho é realizado em ambiente de escritório com horário comercial.
O contrato é full-time.