Gerente Comercial
Buscamos profissionais motivados e apaixonados por hospitalidade de alto padrão que desejam criar experiências inesquecíveis para os clientes.
Faça parte de um time que transforma visões em realidades e construa o futuro da hospitalidade de luxo junto com a gente!
* Desenvolva e implemente um plano comercial alinhado ao posicionamento de mercado.
* Gerencie a performance dos canais de vendas, incluindo operadoras, agências e vendas diretas.
* Melhore indicadores de desempenho (KPIs) e satisfação dos clientes.
* Identifique oportunidades de negócios e atue na captação e fidelização de clientes B2B e B2C.
* Realize visitas comerciais, negociações e participação em eventos e feiras.
* Gerencie e acompanhe reclamações de clientes e garanta tratativa eficiente de não conformidades.
* Coorde as ações de marketing em conjunto com a área responsável, visando aumento de demanda.
* Gerencie a equipe comercial, promovendo treinamentos, alinhamentos e acompanhando resultados.
Requisitos:
* Formação superior completa em Administração, Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas.
* Experiência comprovada em gestão comercial na área de Hotelaria de luxo ou hospitalidade premium.
* Conhecimento sólido em estratégias de vendas, canais de distribuição, revenue management e análise de mercado.
* Inglês fluente, outros idiomas são diferenciais.
* Disponibilidade para viagens e participação em eventos e feiras.