Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Estagiário Local de trabalho: Vitória da Conquista, BA Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Sobre a vaga: Estamos em busca de um VENDEDOR INTERNO com perfil prático e atitude proativa, para atuar no atendimento direto ao cliente dentro da loja. A missão é simples e clara: entender o que o cliente precisa, vender o produto certo, e aproveitar oportunidades de vendas adicionais (up sell). Além das vendas, o profissional também será responsável por manter a loja organizada e sempre pronta para receber bem. Suas responsabilidades no dia a dia: Atender os clientes presencialmente na loja, com educação, agilidade e foco em resultados. Identificar a necessidade real do cliente e apresentar soluções adequadas por meio dos produtos disponíveis. Realizar vendas adicionais (up sell), oferecendo itens complementares que agreguem valor à compra. Prestar suporte ao atendimento online (WhatsApp, Instagram e outros canais), respondendo clientes com rapidez e clareza. Converter atendimentos online em vendas, utilizando abordagem comercial estratégica. Enviar fotos, vídeos e informações detalhadas dos produtos para clientes online quando necessário. Acompanhar pedidos realizados online até a finalização (separação, conferência e envio/retirada). Atualizar status de pedidos e manter comunicação ativa com o cliente durante todo o processo. Organizar e responder mensagens em tempo hábil, priorizando leads com maior potencial de compra. Apoiar na divulgação de produtos nas redes sociais, quando solicitado (stories, postagens simples, etc.). Repor produtos nas prateleiras sempre que necessário, garantindo boa apresentação e organização da loja. Manter o ambiente limpo e organizado, realizando limpeza periódica em sistema de rodízio com a equipe. Conferir mercadorias recebidas e auxiliar no controle de estoque. Sinalizar produtos com baixa saída ou necessidade de reposição. Trabalhar com metas e indicadores de desempenho, buscando constantemente melhorar os resultados. Contribuir com ideias para aumento das vendas e melhoria do atendimento. Requisitos: Experiência anterior com vendas presenciais ou atendimento ao público. Boa comunicação, simpatia e habilidade de negociação. Capacidade de escutar o cliente e oferecer soluções práticas. Organização e responsabilidade com o ambiente de trabalho. Disponibilidade para atuar presencialmente. Tipo de vaga: Efetivo CLT Benefícios: Vale-transporte