Empresário | Agência de Marketing Digital
Clínica Dr Danilo Zanin - harmonização facial - Campinas/SP
Objetivo do Cargo
Gerar novos negócios e aumentar a receita da clínica por meio da captação de clientes de médio e alto padrão, do relacionamento com leads e da conversão em procedimentos de harmonização facial. O(a) profissional será a ponte entre o marketing, a equipe técnica e o cliente, garantindo uma experiência de atendimento premium.
Principais Responsabilidades
* Prospecção e Captação - Entrar em contato com leads vindos de campanhas de marketing, indicações e parcerias estratégicas. Desenvolvimento de parcerias com salões, spas, personal trainers, academias e outros estabelecimentos que atendem público de alto poder aquisitivo.
* Atendimento e Vendas Consultivas - Realizar atendimento inicial (presencial, telefone, WhatsApp, vídeo chamada) para entender as necessidades estéticas do cliente. Apresentar os procedimentos e explicar benefícios, valores e pacotes de forma consultiva e personalizada. Conduzir o cliente até o agendamento da avaliação médica. Fazer follow-up de leads, orçamentos e pacientes que já passaram por avaliação mas ainda não fecharam. Manter relacionamento pós-venda para estimular indicações e fidelização.
* Gestão e Relatórios - Alimentar CRM com informações atualizadas de clientes e funil de vendas. Apresentar relatórios de conversão, ticket médio e metas.
* Experiência - Vendas consultivas, atendimento premium ou área comercial em clínicas de estética, saúde ou luxo.
* Habilidades - Comunicação clara e elegante, escuta ativa, persuasão, empatia e organização.
* Comportamento - Perfil proativo, orientado a metas, com postura e apresentação impecáveis.
* Diferenciais - Conhecimento básico em harmonização facial, estética ou dermato; vivência com público de alto padrão.
Remuneração
* Salário fixo competitivo + comissão por metas batidas
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