Fazer do treino a melhor parte do dia dos nossos clientes começa por uma boa recepção. Se você acredita que pode ser o cartão de visitas da nossa empresa, essa vaga é para você
Responsabilidades e atribuições
* Atender os visitantes e clientes de forma ativa, receptiva e empática;
* Executar tarefas administrativas que ajudem na organização da nossa empresa;
* Realizar agendamentos e tirar dúvidas sobre os nossos serviços;
* Atender, filtrar e encaminhar chamadas telefônicas recebidas;
* Dar o suporte a equipe de vendas para um melhor atendimento;
* Certificar-se de que a área da recepção está arrumada e agradável, e que dispõe de todos os artigos de papelaria e materiais necessários;
* Comunicar o superior sobre problemas, contratempos e quaisquer situações que o impeçam de desenvolver um bom trabalho;
* Executar outras tarefas não descritas aqui conforme a necessidade e orientação do superior imediato.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter:
* Experiência em atendimento ao público.
O que esperamos encontrar no seu perfil profissional:
* Excelência no atendimento ao cliente;
* Manter uma ótima comunicação com todos os visitantes, alunos e colaboradores da empresa;
* Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
* Ter uma atitude positiva para resolver prontamente possíveis problemas;
* Constante atualização e busca pela a alta performance em suas atividades;
* Comprometimento com a jornada de trabalho (ser sempre pontual);
* Respeito pelas normas e regulamentos internos da empresa;
* Ser um fiel guardião do Padrão Wave (agir sempre com respeito, transparência, humildade e buscar excelência em tudo o que faz).
Informações adicionais
Horário
Segunda a Sexta das 14:00 às 21:00.
Benefícios
* Cursos e certificações pela Academia Wave;
* Todos os benefícios do plano Essencial e acesso entre unidades para você treinar conosco;
* Desconto de 50% no pacote mensal para familiares de 1º Grau;
* Convênios com empresas parceiras para benefícios exclusivos.
Transformar vidas por meio de um estilo de vida mais saudável é a nossa maior realização. Aqui, na Wave, o nosso propósito é promover uma cultura de saúde e bem-estar entre os nossos profissionais e clientes. Somos conhecidos por sermos #padrãowave porque buscamos a cada dia sermos os melhores naquilo que fazemos. Durante os nossos 25 anos, foram muitas transformações, e hoje, somos 6 academias e um time de mais de 250 pessoas apaixonadas pelo o que fazem.
Aqui cada um encontra o seu ponto de conexão com o nosso propósito de crescermos juntos. Somos uma verdadeira família e ao fazer parte dela você trabalhará ao lado de profissionais acima da média que buscam construir o grande sonho de unirmos pessoas por um mundo melhor e mais saudável.