Desafie-se a si mesmo com uma oportunidade emocionante como Analista de Serviço!
Funções e Responsabilidades:
* Resolva os chamados atribuídos dentro dos padrões estabelecidos pela empresa;
* Garanta uma experiência de cliente positiva com Solução de Primeira Chamada, tempo médio mínimo de manuseio (AHT), resoluções rejeitadas e reabertura de casos;
* Manter alta eficiência de login (disponibilidade) para os clientes;
Experiência em inglês, espanhol e português é obrigatória. Desenvolvimento profissional para colocar seu talento ao serviço do mundo. Ambiente inclusivo oferecendo oportunidades de crescimento igualitário.
Requisitos Evidentes:
* Resolução rápida e qualidade nos chamados;
* Interajam ativamente com os clientes durante o processo de resolução dos problemas
* Proativo e motivação contínua em seu trabalho
Se você tem paixão por resolver desafios e trabalhar em equipe, é sua chance!