**Recepcionista Clínica Odontológica**
O objetivo principal do recepcionista em uma clínica odontológica é fornecer um atendimento acolhedor e personalizado aos pacientes. Para isso, você deve possuir habilidades de comunicação eficazes e ser capaz de realizar suas atividades com organização e proatividade.
Algumas das principais responsabilidades incluem:
* Análise do histórico de tratamento: O recepcionista é responsável por analisar o histórico de tratamento de cada cliente para poder entender melhor suas necessidades e oferecer assistência adequada;
* Acompanhamento do progresso: É importante acompanhar o progresso durante todas as etapas do tratamento para garantir que tudo esteja sendo realizado corretamente;
* Agendamentos e confirmações de consultas: O recepcionista deve realizar agendamentos e confirmações de consultas, tanto por ligações quanto pelo WhatsApp;
* Gerenciamento da conciliação com o laboratório: O recepcionista é responsável por gerenciar a conciliação com o laboratório para garantir que todos os processos sejam realizados adequadamente.
Para se candidatar a essa posição, é necessário ter:
* Experiência em atendimento remoto: A experiência em atendimento remoto é fundamental para lidar com clientes em diferentes contextos;
* Habilidade de comunicação clara e simpática: É importante ter habilidades de comunicação eficazes para se comunicar de forma clara e simpática com os pacientes;
* Organização e proatividade: O recepcionista deve ser organizado e proativo para realizar suas atividades de forma eficiente;
* Experiência na área de recepção/secretária: A experiência na área de recepção/secretária é essencial para lidar com os fluxos administrativos e informacionais da clínica;
* Foco em atendimento humanizado: O recepcionista deve ter foco em atendimento humanizado para garantir que os pacientes sejam atendidos de forma digna e respeitosa.