Vaga de Agente De Relacionamento Jurídico em Rio de Janeiro. R$ 2.000,00 a R$ 4.000,00 (Bruto mensal). Período Integral. Prestador de Serviços (PJ) Área e especialização profissional: Jurídica - Advocacia Geral Nível hierárquico: Consultor Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Objetivo do Cargo
Atuar como ponto de contato estratégico entre a empresa e advogados que utilizam soluções jurídicas voltadas à holding familiar, oferecendo suporte técnico e jurídico de alta qualidade. O objetivo é garantir que o cliente compreenda e aplique corretamente os conceitos e materiais de Holding Familiar obtendo o máximo valor dos produtos e serviços contratados.
Responsabilidades Principais
Atender advogados e escritórios parceiros pelos canais oficiais (WhatsApp, e-mail, chat, telefone)
Esclarecer dúvidas jurídicas e técnicas sobre estruturação de holdings familiares, cláusulas contratuais e modelos societários
Apoiar o cliente na interpretação e aplicação de materiais sobre direito societário, tributário e sucessório
Registrar informações e atualizações em sistemas (CRM, planilhas e histórico de atendimento)
Identificar oportunidades de melhoria nos materiais de apoio e na jornada do cliente
Cumprir os indicadores de tempo de resposta, satisfação e taxa de resolução definidos pela liderança
Competências Técnicas
Formação em Direito (bacharel ou advogado com registro ativo na OAB)
Conhecimento prático em direito societário, sucessões, tributário
Familiaridade com ferramentas de CRM e atendimento digital
Escrita jurídica clara e orientada à compreensão do cliente
Desejável: Experiência com holding familiar, assessoria jurídica empresarial ou consultoria patrimonial
Competências Comportamentais
Comunicação empática e didática, capaz de traduzir temas jurídicos complexos
Atenção a detalhes e compromisso com a precisão técnica
Ética, sigilo e responsabilidade com informações sensíveis
Postura colaborativa e foco na experiência do cliente
Proatividade e iniciativa para melhoria contínua
Escuta ativa e capacidade de acolher o cliente em temas sensíveis (família, sucessão, patrimônio)