Perfil de Coordenador de Relacionamento
O Coordenador de Relacionamento é um profissional especializado em estabelecer e manter relações com clientes, fornecedores e parceiros, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas para atender às demandas do negócio.
Responsabilidades:
* Estabelecimento e Manutenção de Contatos: O coordenador será responsável por estabelecer e manter contatos com clientes, fornecedores e parceiros, visando entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas que atendam às demandas do negócio;
* Desenvolvimento de Estratégias: Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento para aumentar a satisfação dos clientes e fortalecer as parcerias;
* Trabalho em Equipe: Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a execução de projetos e metas, visando o sucesso do negócio;
* Fornecimento de Informações: Fornecer informações e relatórios precisos sobre as atividades do departamento, contribuindo para a tomada de decisões informadas.
Requisitos:
* Educação: Graduação completa em Administração, Economia ou áreas afins;
* Experiência: Experiência na função, preferencialmente em planos de saúde;
* Conhecimentos: Conhecimento da Legislação da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), Normas de atendimento e cobertura assistencial; Conhecimento sobre sinistralidade e gestão de risco; LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) aplicada à saúde;
* Habilidades: Facilidade com tecnologia e sistemas: sistema de gestão, CRM e Power BI;
Benefícios:
* Plano de Saúde: Plano de saúde para o coordenador e sua família;
* Plano Odontológico: Plano odontológico para o coordenador e sua família;
* Vale-Alimentação: Vale-alimentação de R$ 1.600,00 para o coordenador;
* Seguro de Vida: Seguro de vida para o coordenador;
* Auxílio Creche: Auxílio creche para o coordenador;
* Auxílio Educação: Auxílio educação para os filhos do coordenador;
* Participação nos Lucros: Participação nos lucros do negócio.