Analista de Pós Vendas (Desenvolvimento de Redes)
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Descrição
Apoiar o supervisor na gestão de contratos de serviço pós-venda, colaborando nos processos de assinatura e renovação, com atenção à precisão e conformidade dos conteúdos contratuais;
Participar de estudos voltados à estrutura de canais de serviço, contribuindo na elaboração de estratégias, políticas e padrões de gestão;
Auxiliar na análise de projetos arquitetônicos, materiais gráficos e etapas de aceitação de obras, assegurando aderência aos padrões de qualidade e conformidade estabelecidos para os canais de serviço;
Assumir a responsabilidade pelas atividades operacionais e administrativas cotidianas dos canais de serviço, abrangendo, entre outras atribuições, alterações de permissões e tratamento de notificações;
Participar da estruturação dos requisitos e diretrizes para os cargos vinculados aos canais de serviço, colaborando ativamente nas etapas de seleção, treinamento e análise de desempenho dos profissionais envolvidos.
Requisitos
Ensino Superior em Engenharia, Administração de Empresas, Marketing, Economia ou áreas afins.
Nível de Inglês intermediário para conversação;
Vivência profissional na indústria automotiva, com conhecimento de processos de gestão de canais de serviço;
Pacote Office avançado;
Disponibilidade para atuação presencial em Campinas/SP.
Benefícios
Auxílio Combustível
Auxílio creche para dependentes até 2 anos
Cartão Golden Farma
Convênio médico
Convênio odontológico
Horário flexível
Kit Maternidade
Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 20 dias
Restaurante no local com café da manhã, almoço e jantar
Seguro de vida coletivo Porto Seguro, sem desconto em folha
Vale Alimentação
Vale Transporte
Wellhub (Gympass)
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