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Gerente operacional

Itaboraí
PARCEIRO SPOT
Anunciada dia 27 novembro
Descrição

Sobre a Empresa

Parceiro Spot

Localização: Itaboraí‑RJ


Detalhes da Vaga

Área de Atuação: Logística

Tipo de contratação: Pessoa jurídica (PJ)

Local: Itaboraí, São Gonçalo e Niterói, regiões próximas.

Salário: Salário a combinar


Principais Responsabilidades

* Desenvolver e implementar estratégias para otimizar tempo de entrega, reduzir custos e elevar a satisfação do cliente.
* Utilizar dados e indicadores de performance para identificar pontos de melhoria e implantar soluções de alto impacto.
* Estabelecer e fortalecer relacionamentos estratégicos com clientes e fornecedores.
* Garantir a qualidade das entregas, assegurando o cumprimento dos padrões de excelência da Parceiro Spot.
* Monitorar e aprimorar continuamente a satisfação dos clientes por meio de feedbacks e melhorias.
* Atuar de forma proativa na solução de problemas e comunicação transparente.
* Gerenciar e desenvolver equipes multifuncionais, promovendo alinhamento estratégico e eficiência.
* Implementar e monitorar procedimentos operacionais padrão, garantindo consistência em todas as operações.
* Conduzir treinamentos e acompanhamento contínuo do desempenho da equipe.


Requisitos e Qualificações

* Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
* Experiência mínima de 3 anos em Gestão de Operações Logísticas.
* Desejável experiência em gestão de transportadoras e/ou operadores logísticos.
* Desejável experiência no e‑commerce.
* Atuação sólida em gestão de operações logísticas complexas.
* Domínio de análise de dados e indicadores de performance.
* Disponibilidade para viagens e atuação em diferentes contratos.
* Idioma: Português fluente.
* Habilidade de liderança e comunicação eficaz.
* Conhecimento em SOF/ERP e ferramentas de BI.
#J-18808-Ljbffr

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