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Operador de suporte técnico

Salvador
beBeeHabilitado
Operador de suporte técnico
Anunciada dia 27 novembro
Descrição

Aqui você encontrará uma oportunidade de carreira como Operador de Monitoramento, trabalhando em um ambiente dinâmico e desafiador. Essa é uma posição perfeita para quem deseja atuar em áreas relacionadas à tecnologia da informação e ao suporte ao cliente.


A principal responsabilidade será realizar o monitoramento de servidores, redes, links e Data Center. Além disso, você também será responsável por registrar e acompanhar chamados, bem como fornecer suporte aos usuários e realizar testes de conectividade.



Requisitos:



* Experiência: Você deve ter pelo menos 1 ano de experiência em cargos semelhantes ou superiores;

* Educação: Nível Médio Completo;

* Habilidades:

o Boa comunicação verbal e escrita;

o Conhecimentos em ITIL e Service Desk;

o Experiência em atendimento de 1º nível, suporte e relacionamento com clientes;

o Conhecimento básico em Microsoft, redes, internet, Wi-Fi e Windows (7, 8 e 10);





Vantagens:



* Salário: R$ 11,37/hora trabalhada + bônus por acionamento;

* Benefícios:

o Vale alimentação: R$ 36,50/dia trabalhado;

o Vale transporte;

o Seguro de vida;

o Convênio SESC;

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