Anunciada dia 3 setembro
Missão do cargo
Descrição da vaga Se você gosta de trabalhar com vendas, atendimento ao cliente e busca uma nova oportunidade de aprendizado e crescimento, essa vaga pode ser para você! Estamos em busca de pessoas proativas, comunicativas e comprometidas com a excelência no atendimento. Como Atendente de Câmbio Júnior, você atuará na negociação e venda de moedas estrangeiras e outros produtos do segmento, como envios internacionais e soluções de conectividade. Também irá prestar atendimento consultivo aos clientes e apoiar nas rotinas administrativas e operacionais da loja. No DayCâmbio, oferecemos um ambiente colaborativo e dinâmico, com foco em resultados, desenvolvimento contínuo e aprendizado prático no setor de câmbio. Responsabilidades e atribuições Como Atendente de Câmbio Júnior, você será responsável por: • Atender clientes presencialmente e por canais digitais, garantindo uma experiência consultiva na venda de produtos de câmbio; • Atender clientes para envio e recebimento de remessas internacionais; • Monitorar e retornar chamadas, garantindo a continuidade no atendimento; • Acompanhar e atuar sobre a carteira de clientes, oferecendo soluções diversificadas e personalizadas de produtos; • Comprar moedas estrangeiras e cheques com precisão e segurança; • Manusear, conferir e controlar valores em caixa físico e sistêmico, zelando pela precisão; • Receber, conferir e arquivar contratos de câmbio e documentos dos clientes; • Solicitar carro-forte, sempre que necessário, conforme orientação da gestão; • Realizar abertura e/ou fechamento da loja, seguindo os procedimentos estabelecidos. Requisitos e qualificações O que esperamos de você: • Ensino Médio completo; • Experiência anterior com atendimento ao cliente, preferencialmente com foco em vendas; • Experiência anterior com operações de caixa; • Facilidade com uso de sis
