Descrição da Empresa
A Di Santinni iniciou suas atividades como uma pequena fábrica de calçados em 1980, motivada pela paixão de trazer ao mercado modelos exclusivos e preços justos. Em 1986, a primeira loja foi inaugurada no Norte Shopping, no Rio de Janeiro, marcando a entrada da marca no varejo. Hoje, a empresa conta com mais de 2.500 colaboradores, mais de 35 mil m² de área e atende 4,3 milhões de clientes por mês em suas mais de cem lojas pelo Brasil. Com uma loja virtual, a Di Santinni está presente em todos os cantos do país, sempre comprometida em oferecer a melhor experiência aos seus consumidores.
Descrição do Cargo
Estamos procurando um Líder de Loja para nossa unidade em Campina Grande, PB. As responsabilidades diárias incluem supervisionar a equipe, garantir o excelente atendimento ao cliente, gerenciar o estoque e manter a organização da loja. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local. O candidato ideal terá habilidades em liderança, comunicação e operações de varejo.
Desafios:
* Liderar a equipe de salão e apoiá-los durante os atendimentos, a fim de garantir a excelência no atendimento e satisfação do cliente.
- Colaborar na atuação da gestão da loja em relação as suas várias dimensões (pessoas, infraestrutura, financeiro, administrativo), a partir das diretrizes estabelecidas pela empresa, assegurando a qualidade do atendimento, o cumprimento das normas e procedimentos e das metas.
* Acompanhar o atendimento, estando presente no salão de vendas ou porta da loja, decidindo abertura caixa. Atender clientes, verificando sua necessidade e solucionando reclamações, solicitações e trocas.
- Atuar juntamente ao gerente no desempenho da loja.
Requisitos:
Formação superior completa ou cursando em áreas correlatas;
Imprescindível experiência anterior como líder no segmento do varejo;
Necessário disponibilidade de horário total, inclusive aos finais de semana.