Responsabilidades e atribuições
Um gerente de hotelaria supervisiona todas as operações do hotel, garantindo a satisfação do cliente e a eficiência do negócio. Isso inclui gerenciar a equipe, controlar o orçamento, garantir a conformidade com regulamentações, coordenar atividades diárias e implementar estratégias de marketing e vendas. O profissional também lida com a manutenção das instalações e a resolução de problemas, atuando em diversas áreas, desde a recepção até a governança e as finanças.
Principais responsabilidades
Gestão de equipe: Supervisionar, motivar e desenvolver os funcionários de todos os departamentos.
Operações diárias: Planejar e coordenar as atividades do dia a dia para garantir que tudo funcione sem problemas.
Gestão financeira: Administrar o orçamento do hotel, gerenciar custos e buscar a rentabilidade do negócio.
Atendimento ao cliente: Garantir a satisfação dos hóspedes, lidar com reclamações e buscar feedback para melhorar os serviços.
Manutenção e segurança: Assegurar a manutenção adequada das instalações e o cumprimento das normas de saúde, segurança e ambientais.
Marketing e vendas: Implementar estratégias para aumentar a ocupação e a receita do hotel.
Requisitos e qualificações
Experiências e qualificações:
Obrigatório ter experiência com GESTÃO EM HOTELARIA.
Contrato PJ
Preferencialmente morar na região de Palhoça
Outros requisitos:
Carteira nacional de habilitação: B
Benefícios
Vale Combustível
Refeição
Demais benefícios em estruturação