JOB DESCRIPTIONCoordenar e supervisionar as atividades das contas médicas do Hospital Unimed Prime, garantindo a continuidade dos serviços conforme regimento interno, cumprimento de prazos e apoio à gestão no alcance de metas e orçamento, afim de garantir a sustentabilidade da Cooperativa.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSPlanejar e supervisionar atividades de faturamento, custos, glosas, contestação e intercambio; Elaborar escalas de colaboradores e monitorar o controle do ponto das equipes sob sua responsabilidade; Definir fluxos, monitorar e ajustar processos e procedimentos de trabalho das equipes envolvidas;Planejar e supervisionar todas as atividades do setor, garantindo a continuidade dos serviços conforme regimento interno, manuais, normas, procedimentos, legislação pertinente e prazos;Monitorar o cumprimento de prazos e processos de faturamento de acordo com políticas;Verificar se os valores de cobranças e pagamentos estão de acordo com o Rol de Procedimentos Unimed, seja intercâmbio ou local;Realizar interação de processos com todos os setores administrativos e assistenciais do HUP; Participar da elaboração e controle do orçamento anual do hospital;Realizar reuniões periodicamente com as equipes sob sua liderança e registrar em ata;Assegurar a qualidade de dados para atender às exigências da ANS;Oferecer apoio às singulares no que se tratar de assuntos relacionados a Contas Médicas;Realiza planejamento das atividades, monitorando especificações técnicas e validando com Gestão e Diretoria;Revisar os documentos do setor (manuais, regimentos, procedimentos etc.) de acordo com o cronograma estabelecido pela Cooperativa, mantendo-os atualizados e disponíveis para acesso pela equipe;Contribuir com o Programa de Educação Continuada, realizando levantamento das necessidades de treinamento e atendendo às convocações de treinamento;Aplicar treinamento aos colaboradores de acordo com os seus conhecimentos especializados, bem como avaliar a eficácia dos treinamentos realizados para a sua equipe;Avaliar o desempenho de sua equipe e fornecer feedback da avaliação, contribuindo com o seu desenvolvimento pessoal e profissional;Analisar e alocar recursos de acordo com a necessidade, evitando desperdícios e otimizando processos;Dar suporte à gestão do hospital na tomada de decisão;Divulgar informações do setor no cadastro de notícias intranet;Elaborar relatórios e disponibilizar aos seus superiores;Acompanhar e apresentar indicadores de desempenho do setor aos setores envolvidos e Gestão do HUP; Garantir que os processos de faturamento sejam enviados em tempo hábil, sem cauda ou glosa;Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços;Atender e executar as práticas voltadas aos princípios de responsabilidade social, ambiental e de governança corporativa;Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho;Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança;Participar de reuniões quando convocado;Atender às programações de treinamento e desenvolvimento;Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias etc;Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes;Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude;Posicionar o gestor sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade;Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSExigidos: O cargo requer curso superior completo em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas afins;Possuir experiência profissional nas atividades correlatas;Conhecimento em Faturamento Hospitalar e fechamento de contas médicas;Pacote Office (Word, Power Point, Excel, etc.) avançado.
Desejáveis: Pós-graduação em Gestão de Organizações de saúde, Gestão estratégica ou afins; Experiência com ferramentas da qualidade;Conhecimento em ferramentas de métodos ágeis.QUEM SOMOSA Unimed é a maior realidade cooperativista na área da saúde em todo o mundo e também a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em 83% do território nacional.
O Sistema nasceu com a fundação da Unimed Santos (SP) pelo Dr. Edmundo Castilho, em 1967, e hoje é composto por 368 cooperativas médicas, que prestam assistência para mais de 19 milhões de clientes e 73 mil empresas em todo País.Clientes Unimed contam com mais de 110 mil médicos, 3.244 hospitais credenciados, além de pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias e hospitais próprios e credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.Além de deter 34% do mercado nacional de planos de saúde, a Unimed possui lembrança cativa na mente dos brasileiros.
De acordo com pesquisa nacional do Instituto Datafolha, a Unimed é pelo 21o ano consecutivo a marca Top of Mind quando o assunto é plano de saúde.
Outro destaque é o prêmio plano de saúde em que os brasileiros mais confiam, recebido pela 11a vez consecutiva, na pesquisa Marcas de Confiança.Somos 344 Cooperativas116 mil médicos cooperados17 milhões de beneficiários2.445 hospitais credenciados119 hospitais própriosAlém de Pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias, hospitais credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.