Você está pronto para fazer parte de uma empresa que tem paixão por conectar pessoas? Na Brasilink Telecomunicações, nosso objetivo é proporcionar conexões seguras e eficientes, promovendo a inclusão digital e a comunicação para todos. Estamos em busca de um Coordenador de operações para se juntar à nossa equipe e contribuir para a excelência dos nossos processos. Agora vamos lá, para a nossa proposta:O que faz um Coordenador de Operações?Liderar e coordenar, em conjunto com os supervisores, as operações estratégicas das equipes técnicas de instalação, suporte externo, assegurando alto desempenho, otimização de processos e integração entre áreas. Promover continuamente a inovação, a excelência no atendimento e a implementação de melhorias que fortaleçam a eficiência operacional e a satisfação dos clientes.Quais conhecimentos básicos e habilidades você precisa ter?Gerenciar as operações diárias, garantindo a eficiência dos processos e a qualidade dos serviços.Criar e otimizar processos internos para melhorar a produtividade e reduzir custos.Certificações iniciais em gestão ou suporte técnico.Liderança e coordenação de equipes.Boa comunicação e habilidade de negociação.Organização e visão estratégica.Capacidade de resolver problemas e tomar decisões rápidas.Ensino superior completo ou formação técnica com experiência relevanteE agora as características trabalhistas da vaga:Day off, para conseguir aproveitar o dia do seu aniversárioAssistência medica Vale alimentaçãoPlano de cargos e carreira Desconto especial na mensalidade de internetAdiantamento salarialSeguro de vida Clube de benefícios Programa de reconhecimento